Esta traducción se ofrece por conveniencia. La versión en inglés es la versión vinculante.
Estos Términos rigen el uso de getgofly.com y de cualquier boleto aéreo reservado a través del sitio. Al buscar o reservar, aceptas estos Términos. GetGoFly.com es operado por GETGO FLY LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Texas ("GetGoFly.com", "nosotros").
1. Qué hacemos
GetGoFly.com es una agencia de viajes en línea enfocada en boletos de avión. Buscamos tarifas en tiempo real a través de nuestro socio tecnológico de reservas aéreas y reservamos los boletos en tu nombre con la aerolínea que elijas.
Tu vuelo es operado por la aerolínea. El transporte se rige por las condiciones de transporte y las reglas de tarifa de la aerolínea, que forman parte de tu reserva.
2. Precios, disponibilidad y confirmación
Los precios se muestran en dólares estadounidenses, salvo que se indique otra moneda, e incluyen impuestos y cargos de la aerolínea y la tarifa de servicio de GetGoFly.com. Los extras opcionales comprados después a la aerolínea (como maletas adicionales o asientos) no están incluidos.
Las tarifas y los asientos los controlan las aerolíneas y pueden cambiar hasta que se confirme la reserva. Si el precio cambia antes de la confirmación, te mostramos el nuevo precio y te pedimos confirmar de nuevo.
Tu reserva está confirmada solo cuando mostramos el código de confirmación de la aerolínea (PNR) y enviamos la confirmación a tu correo.
3. Tarifa de servicio
Nuestra tarifa de servicio se muestra en una línea separada antes de reservar. Se cobra por reserva por el servicio de búsqueda, reserva y atención. Si la aerolínea no confirma tu reserva, no se te cobra.
4. Tus responsabilidades
Debes tener al menos 18 años y estar autorizado a reservar para todos los pasajeros de la reserva.
Los nombres deben coincidir exactamente con el pasaporte o la identificación oficial usada para viajar. Las correcciones de nombre pueden no ser posibles o tener cargos de la aerolínea.
Eres responsable de tener documentos de viaje y visas válidos, cumplir requisitos sanitarios y llegar a tiempo al aeropuerto. Haz el check-in con la aerolínea, normalmente desde 24 horas antes de la salida.
5. Cambios, cancelaciones y reembolsos
Los cambios y reembolsos dependen de las reglas de tarifa de la aerolínea, que mostramos antes de reservar. Contáctanos y enviaremos a la aerolínea las solicitudes elegibles en tu nombre; pueden aplicar penalidades y diferencias de tarifa.
Si la aerolínea cancela o cambia significativamente tu vuelo, puedes tener derecho a un reembolso según la ley aplicable. Contáctanos y te ayudaremos con la aerolínea.
Cuando las normas de EE. UU. permitan cancelar una reserva dentro de 24 horas sin penalidad, contáctanos lo antes posible dentro de ese plazo.
6. Cambios de horario e interrupciones
Las aerolíneas pueden cambiar horarios, aviones o terminales. Reenviamos la información que recibimos al correo de la reserva. Retrasos, cancelaciones, denegación de embarque y problemas de equipaje son responsabilidad de la aerolínea operadora según sus condiciones de transporte y la ley aplicable.
7. Uso aceptable
No uses herramientas automatizadas para extraer datos del sitio, no hagas reservas especulativas o fraudulentas ni interfieras con el servicio. Podemos limitar búsquedas o rechazar reservas para proteger el servicio y a nuestros clientes.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, GetGoFly.com no es responsable por actos u omisiones de aerolíneas u otros terceros, ni por pérdidas indirectas o consecuentes. Nuestra responsabilidad total relacionada con una reserva se limita al monto que nos pagaste por ella. Nada en estos Términos limita derechos que no puedan limitarse según la ley aplicable.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, EE. UU., sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes.
10. Cambios a estos Términos y contacto
Podemos actualizar estos Términos; a cada reserva se aplica la versión vigente al momento de reservar. ¿Preguntas? Visita nuestra página de Contacto.